※こちらの不具合は2024年9月4日（水）に解消いたしました。
日頃よりCelesをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年8月28日に行いましたサイトリニューアルに伴い、現在一部システムに不具合が出ております。
この度はお客様に多大なるご迷惑、ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
尚、この不具合に関する詳細について、下記に記載いたします。
万が一ご不明な点や、実際に不具合が起きたということがございましたら、
大変お手数ですがお問い合わせをいただきますようお願いいたします。
▶お問い合わせフォームはこちら
【不具合の内容について】
ご購入手続きの際、My Account（マイ アカウント）が作成できない
【該当箇所について】※スマートフォン/パソコン共通
①カート画面＞My Accountをお持ちでない方 ご購入手続きへ
②ご購入手続き＞My Account登録＞アカウントを作成する
通常であれば、ご購入手続きとともにアカウント作成が完了いたしますが、不具合によりアカウント作成が実行されないという状況になっております。※ご購入は問題なく完了いたします。
My Accountを作成される場合は、大変お手数ですが上記不具合の改善が完了するまで、下記の手順で行っていただきますようお願い申し上げます。
【スマートフォンでご利用の場合】
①左上メニュー内「My Account」を選択
②「登録」項目で、必要情報を入力し新規登録を行う
【パソコンでご利用の場合】
① 右上「ログイン」を選択
②「登録」項目で、必要情報を入力し新規登録を行う
この度は多大なるご迷惑、ご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
引き続きCelesをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
